如果說思維班是領你入門，教你正確認識談判的心法；那麼進階班就是帶你練武功，讓你熟悉自己的武器。
談判夥伴價值模型：傳說中的三角形。
價值三角看起來是個簡單的表格，但要呈現有邏輯的脈絡，需要反覆推敲及練習。若能活用三角形，是個很強大的工具。
一開始我們嘗試在課堂活動的時限內完成，先求數量。經過多次練習與審視，更追求填得正確並精準。在最後的一對一演練活動，這時再使用價值三角，不僅能縮短盤點的時間，也能在談判時讓彼此聚焦在真正的價值，創造出對雙方有意義的鏈結與價值。
強度足夠的鏈結活動是三角形的核心，讓三角形可以串連、不至於分離。從各方向來檢視是否合理，若無法互通解釋，就算填滿也意義不大。
一個常見例子：為了餐廳優惠活動，願意完成打卡分享。
但不是每個人或每次去餐廳都願意配合活動打卡。每個人的目標不一樣，或者預期價值不同，也許你願意提供的價值、對方並不想要，這時雙方的三角形可能無法成功吻合。而有趣的地方也在此：若能靈活使用價值三角，試圖找出能打中對方想法的鏈結活動，也能找出共創合作價值的可能。時常檢視這些並非一成不變的三角，帶來更多實際可行性。
一開始我們嘗試在課堂活動的時限內完成，先求數量。經過多次練習與審視，更追求填得正確並精準。在最後的一對一演練活動，這時再使用價值三角，不僅能縮短盤點的時間，也能在談判時讓彼此聚焦在真正的價值，創造出對雙方有意義的鏈結與價值。
強度足夠的鏈結活動是三角形的核心，讓三角形可以串連、不至於分離。從各方向來檢視是否合理，若無法互通解釋，就算填滿也意義不大。
一個常見例子：為了餐廳優惠活動，願意完成打卡分享。
但不是每個人或每次去餐廳都願意配合活動打卡。每個人的目標不一樣，或者預期價值不同，也許你願意提供的價值、對方並不想要，這時雙方的三角形可能無法成功吻合。而有趣的地方也在此：若能靈活使用價值三角，試圖找出能打中對方想法的鏈結活動，也能找出共創合作價值的可能。時常檢視這些並非一成不變的三角，帶來更多實際可行性。
情緒無法隱藏，那就倒轉吧。
情緒如流水，你無法阻止它。情緒倒轉之前，必須先辨識自己的情緒。或者轉念，讓自己重新掌握情緒。這幾年更仔細察覺自己的情緒，也想幫助孩子認識情緒、學會共處。也嘗試站在旁觀者的角度問自己：為何會有這情緒？
發現過去的自己不擅表達情緒也許是我試圖隱藏情緒，跟多數人一樣並不成功。現在學到新的方法，雖然困難，卻提供我一個解方。
問對問題，就能得到你想要的答案。
在第一天課後跟隊友們互相練習四型問句，越練習越提升掌握度，也培養默契。
第二天課程老師設計了全新活動，讓我們熟悉四型問句運用，更有幸目睹Alex老師與湯姆哥的實際示範演練，相當精彩難忘。
剛接觸臨床工作時，總被提醒：當詢問病人主訴，記得使用開放式問句。小孩出生之後，我更會使用封閉式問句。使用不同的問句，為了更能得到你想要的答案。
回到課前作業。
課前的這段作業期，很多旁觀者對作業目的感到疑惑，朋友也不一定支持，有一些人不理解也不贊同，也曾被質疑是為了課程宣傳。我知道就算解釋原因，還是會有很多人不解。
那我的目的呢？我想贏，我想爭取機會當組長，我想讓參加此課程的學習效果最大化，而我也的確在意是否盡力卻還無法當上組長。
這是一場耐力賽，中間一度想放棄，最後是親友持續打氣關注，還有同學鼓勵我當上組長能學習到很多，我才能堅持下去。
團隊信任與默契並非無中生有。
在作業期，我與多位同學保持互動，不僅是潛在隊友或對手，而是更多人願意投入時，能讓更多人一起享有更好的學習效果。當知道自己有組長資格時，免不了想跟熟悉的人成為隊友。但認真想想：大部分的人我並不熟悉，甚至有些人是上課當天才將會第一次見面。組長在選擇組員的同時，組員也在選擇組長，這是一個互相選擇的過程，想起了《超級選秀日》這部電影，動態的多對多談判。
而上完了第一天課，還遠不足以建立信任及培養默契，感到挫敗。第一天下課時，耳邊聽到提醒：今晚記得填寫問券……我一度非常猶豫( 甚至想選擇放棄填問卷 )，這麼不順的團隊運作，第二天還要繼續維持原組成嗎？
不要逃避，一個星期可以改變很多事。
第一天的分工是凌亂的，各自的工作並不到位，出現漏洞時也沒能及時補位。不意外貝爾賓測驗做出來並無明顯角色劃分。我不確定對貝爾賓理論能掌握到多少，但至少我能先將各項工作分配給有意願且有能力的人。
成員組成不變，人的心態跟動作可以快速調整。我們利用這一週，面對自己的不足，紮實檢討。把握機會共同練習課程所學，每人提出自己的意見、並參與討論，逐漸凝聚出團隊共識，一路為第二天課程做好暖身。
我認為面對各自身懷絕技的組員，只要每人展現自己實力，確實做好團隊分工，戰力就能充分發揮。
每個人都會犯錯，我們團隊快速發現錯誤並快速修正，調整出一條可行的路。
關於戰意無雙
大多數人都說想贏。但到底多想贏？你說的想贏，跟你的行動一致嗎？你願意為了贏付出多少？這些也是我一再問自己的問題。
我的解釋是：堅持，直到最後一刻。除了自己，沒有人可以逼你放棄。
除了強韌的意念，抵達目的還需要找對方向跟道路。期許自己將來不僅戰意無雙，也朝著自己的目的，走在正確的道路上。
特別感謝：
隊友Jason、Ronald、仕豐、星賢、雪糕，一起並肩作戰，能與你們同組，是我的榮幸。讓我們一起往高階班邁進吧。
感謝Alex老師、Jennifer師母、淑萍總監、及工作團隊，用心的課程設計跟活動，每個細節的謹慎。回味無窮，後勁無窮。
感謝學長姐們適時拉我們一把，點醒我們的盲點。
感謝每位同學一起認真學習。
感謝家人朋友支持我，讓我能投入課程。
