大賣場架上，一批春天推出的日本櫻花設計限定款，吸引目光的粉色系包裝，容量不變，而打完折後的售價，仍比一般版本可樂約高出一倍。看起來好像特別可口？你會想趁特價帶幾瓶回家嗎？買給自己或家人朋友呢？考慮的點是什麼呢？
上完已絕版「再基本也不過的行銷課」，原來我自以為理性的購買決策，常常在不知不覺中被商品的各種呈現所影響(有些時候總是忘記自己為什麼購買的這樣產品)，行銷是理性的，但人的消費行為是不理性的。所以醫療工作者也需要上行銷課嗎？有些基本的行銷觀念，讓我了解到為何有些病患比較能配合治療，有些病患即使知道需要吃藥、卻常常有意或無意忘了持續治療。
時代的眼淚：行銷持續進化
小時候，父母買了CD隨身聽給我跟妹妹(這樣大概可以知道我的年代)，那時是紅極一時的產品。睡前關了燈，我們把如視珍寶的CD放進隨身聽中，透過上蓋的透明壓克力小窗，看著CD旋轉，戴著耳機沉靜在自己喜歡的音樂中。
後來CD的式微，MP3播放器的推出，後來的iPod也在2017年正式停售。如今，手機幾乎萬能，「隨身聽」對我的孩子來說將只是歷史名詞。
被譽為行銷之父的菲利浦．科特勒（Philip Kotler）：「真正的行銷不是把你生產的東西賣出去，而是知道你該生產些什麼。」
我在這句話停了一陣子。嗯......知道你該生產些什麼？我原本想知道的是：怎麼把手上的商品或服務推廣、販賣出去啊？......原來我還停留在行銷1.0產品導向的思維，如今的世界已經進化到行銷4.0。
- 行銷1.0：目標是銷售產品，著重在產品的特性、規格及功能。
- 行銷2.0：透過差異，滿足顧客的情感訴求
- 行銷3.0：讓世界更美好，同時滿足產品、情感、心靈層次的價值
- 行銷4.0：結合數位網路與實體世界，將消費者轉換為忠實擁護者。
Co-Creation/Currency/Converstion/Communal Activation
而80%的公司認為他們提供顧客很棒的消費體驗，卻只有8%的顧客同意，那之間的落差是怎麼一回事呢？
了解自己的市場定位
管理學大師彼得杜拉克(Peter Drucker) 說：「行銷的目的，是要讓銷售成為多餘。」
透過STP (Segmentation, Targeting, Positoning) 找出市場定位，並找到自己的USP(Unique Selling Point)。先思考目標族群的想法與需求，如果產品跟目標族群無法有效連結，也許這產品不是客戶想要的。
除了檢視市場，也要思考自己的SWOT在哪。透過課堂上不同餐廳品牌的練習，發現自己的答案過於籠統，也不一定真正點出品牌獨有的SWOT，原來以前都沒有真正善用工具。
跟不上時代，就被時代淘汰。
這是一瓶高鐵造型的礦泉水，偶爾會買給喜歡高鐵的孩子，因為這瓶水不只是水，還能連結到我的情感跟心靈需求......讓孩子知道父母在乎他 (小孩的同學也帶了高鐵造型的水瓶去學校，還有社交功能XD)。
謝謝老師為了親親開這堂絕版行銷課，讓我們也能藉此得到啟發。
我描述得不太清楚，因自己也是許多地方還不太懂，但已經得到一些基本卻重要的觀念，會調整自己的方式，繼續努力。
